Aufgabenarten
Kategorien für Vorgänge -- steuern, welche Aufgabenarten es gibt und welche Regeln automatisch für sie gelten.
Zweck
Jeder Vorgang gehört zu genau einer Aufgabenart (z. B. "Baum", "Straße", "Spielplatz", "Winterdienst"). Aufgabenarten sind frei konfigurierbar -- jede Gemeinde pflegt ihre eigene Liste passend zu ihrer Organisation. Eine Aufgabenart ist mehr als nur eine Bezeichnung: sie steuert zwei wichtige Regeln für jeden Vorgang dieses Typs:
- Abnahme-Pflicht -- muss ein erledigter Vorgang dieses Typs formal abgenommen werden, bevor er als abgeschlossen gilt?
- Nachher-Bild-Pflicht -- muss mindestens ein Foto hochgeladen werden, nachdem der Vorgang auf "In Arbeit" gesetzt wurde, bevor er auf "Erledigt" gesetzt werden kann? (Standardmäßig aktiv.)
Aufgabenarten können außerdem eine Standard-Zuständigkeit (Gruppe) hinterlegen und dienen als Grundlage für Zuweisungsregeln.
Aktionen
Im Bereich Admin → Aufgabenarten können System-Administratoren:
- Neue Aufgabenart erstellen mit Name (muss eindeutig sein), optionalem Icon-Bezeichner, Farbe (für Badges in der Oberfläche), Sortierung sowie den Schaltern für Abnahme-Pflicht und Nachher-Bild-Pflicht.
- Bestehende Aufgabenart bearbeiten -- alle Felder können jederzeit angepasst werden, auch nachträglich.
- Aufgabenart deaktivieren (oder wieder aktivieren) -- deaktivierte Aufgabenarten stehen beim Erfassen neuer Vorgänge nicht mehr zur Auswahl.
- Aufgabenart löschen -- entspricht technisch ebenfalls einer Deaktivierung (Soft-Delete): der Datensatz bleibt erhalten, wird aber ausgeblendet.
Impact
Historische Vorgänge bleiben unangetastet. Wird eine Aufgabenart deaktiviert oder gelöscht, ändert sich nichts an bereits erfassten Vorgängen dieses Typs -- sie behalten ihre Aufgabenart und bleiben normal einsehbar und bearbeitbar. Nur die Neuauswahl beim Erfassen zukünftiger Vorgänge entfällt.
Wird die Abnahme-Pflicht oder Nachher-Bild-Pflicht nachträglich geändert, gilt die neue Regel ab sofort für alle Statusübergänge, die danach stattfinden -- auch für bereits laufende Vorgänge dieses Typs. Ein Vorgang, der kurz vor Abschluss steht, kann also plötzlich ein zusätzliches Foto benötigen, wenn die Pflicht währenddessen aktiviert wird.
Der Name muss eindeutig sein -- ein Umbenennen in einen bereits vergebenen Namen wird abgelehnt. Aufgabenarten werden außerdem in Zuweisungsregeln referenziert; wird eine Aufgabenart deaktiviert, bleiben bestehende Zuweisungsregeln für sie technisch erhalten, können aber in der Regel-Verwaltung nicht mehr sinnvoll neu ausgewählt werden.
Beispiele
Beispiel: Die Gemeinde führt einen neuen Vorgangstyp "E-Ladesäule" ein. Ein System-Administrator legt die Aufgabenart mit einem Blitz-Icon, blauer Farbe und aktivierter Abnahme-Pflicht an (technische Anlagen sollen vor Abschluss geprüfte werden). Ab sofort steht "E-Ladesäule" beim Erfassen zur Auswahl.
Beispiel: Für die Aufgabenart "Reinigung" wird die Nachher-Bild-Pflicht deaktiviert, weil viele kleine Reinigungsaufträge (z. B. einzelner Mülleimer) kein Foto rechtfertigen. Mitarbeiter können solche Vorgänge danach ohne Foto-Upload auf "Erledigt" setzen -- für alle anderen Aufgabenarten bleibt die Pflicht unverändert bestehen.